Kyselyt – Yleiset asetukset

Yleistä

Kyselyasetukset on jaettu kolmeen osaan. Tässä artikkelissa käydään läpi yleiset asetukset, sivuasetukset ja koko kyselyn kattavat kysymysasetukset. Kyselyn asetuksista löytyvät yleiset asetukset, joita käytetään kaikilla sivuilla ja kysymyksissä. Hienosäätöä varten sivuasetuksissa määritetään kunkin sivun asetukset erikseen, ja kysymysasetuksissa voit määrittää kunkin kysymyksen asetukset erikseen.

Asetusten avaaminen

Kyselyä voidaan muokata käyttämällä kyselyasetusten kuvaketta tai Näytä paneeli -kuvaketta kyselysuunnittelijassa. Kun käytetään paneelikuvaketta, varmista vain, että Kysely on valittuna valintalistasta, jotta pääset kyselyn asetuksiin.

Yleiset asetukset

Näillä asetuksilla muokataan kyselyn otsikkoa, kuvausta ja oletuskieltä (katso kuva alla). Otsikko ja kuvaus voidaan kirjoittaa vapaasti vastaaviin kenttiin, ja oletuskieli voidaan muuttaa valintalistalla. Jokaisen kyselyn oletuskieleksi on asetettu englanti.

Kuvakaappaus verkkokyselyn asetuksista, joissa on kentät otsikkoa, kuvausta ja kielen valintaa varten.

 

Logo kyselyn otsikossa

Tämä asetus antaa sinulle mahdollisuuden lisätä kuvan kyselyyn käyttämällä haluamasi kuvan URL-osoitetta tai lisäämällä kuvan tietokoneeltasi (katso kuva alla).

Asetusten käyttöliittymä logon lisäämiseksi kyselyn otsikkoon eri lataus-, leveys-, korkeus- ja sovitusvaihtoehdoilla.

Jos haluat käyttää tietokoneella olevaa kuvaa, napsauta kansiokuvaketta ja lataa haluamasi kuva. Jos sinulla on kuvan URL-osoite, lisää kuva lisäämällä URL-osoite Logo-kenttään. Jos haluat muuttaa kuvaa tai poistaa sen, käytä pyyhekumikuvaketta.

Logon lopullinen koko ja ulkonäkö määräytyvät kolmen tekijän perusteella: Logon leveys, korkeus ja sopivuus. Leveys ja korkeus määrittävät logon alueen koon käyttämällä mittana pikseleitä. Valitusta Logon sovitusmenetelmästä riippuen logon koko voi muuttua, kun säädät näitä asetuksia.

Logon sopivuus -vaihtoehto määrää lopullisesti, miten logo sijoitetaan logoalueelle (koko määräytyy leveyden ja korkeuden mukaan). Vaihtoehto none ei muuta logoa lainkaan, joten jos logo on suurempi kuin asetusten määrittelemä alue, osia logosta rajataan pois. Jos logo on paljon pienempi kuin määritetty logon alue, logon sijaintia mukautetaan ja logon ympärille lisätään valkoista tilaa.

Sisältää on vaihtoehto, joka säätää logon koon aina niin, että se mahtuu täydellisesti logon alueen keskelle. Jos et siis halua huolehtia vääristymien kaltaisista asioista, tämä on yksi parhaista vaihtoehdoista.

Kansi-vaihtoehto täyttää valitun logon alueen logolla kansikuvamaisesti, mutta tämä vaihtoehto myös rajaa tarvittaessa ylimääräisen logon pois. Tämä vaihtoehto saattaa vaatia jonkin verran yrityksen ja erehdyksen kautta testaamista parhaan tuloksen saamiseksi.

Viimeinen vaihtoehto Täyttää käyttää logoa kattamaan koko logon alueen ilman rajausta. Tämä voi johtaa logon vääristymiseen, jos valitulla alueella on eri leveys- ja korkeussuhde kuin logossa. Jos esimerkiksi lisäät suorakaiteen muotoisen logon neliön muotoiselle alueelle, logo puristetaan kasaan niin, että se täyttää koko alueen (katso kuva alla).

 

Sivusuunnassa puristettu ”CRM-palvelun” logo, jossa on vihreä kuvio tekstin ”Example” ja lauseen ”This is an example view” yläpuolella.”

Kun logo on määritetty kyselyä varten, Teemat-välilehdellä käyttäjät saavat lisää asetuksia logon sijainnin säätämiseksi. Nämä sijaintiasetukset löytyvät otsikkoasetuksista, ja niissä on sekä perus- että lisäasetuksia.

Navigointiasetukset

Navigointiasetukset määrittävät kysymysten asettelun, kyselypainikkeiden tekstin ja kyselyn edistymispalkin asetukset. Ensimmäinen saatavilla oleva asetus on Kyselyn rakenne, jonka avulla voidaan nopeasti muokata kyselyn rakennetta (katso kuva alla).

Pudotusvalikko kyselyn asettelua varten, kun 'Alkuperäinen rakenne' on valittu ja kaksi vaihtoehtoa näytetään.

 

Alkuperäinen rakenne näyttää kyselyn sellaisena kuin se on editorissa, käyttäjän tekemän sivujärjestyksen mukaisesti. Näytä kaikki kysymykset yhdellä sivulla -vaihtoehto näyttää kaikki kysymykset kerralla, kun taas Näytä yksi kysymys sivua kohden -vaihtoehto näyttää vain yhden kysymyksen kerrallaan.

On myös mahdollista siirtyä automaattisesti kyselyn seuraavalle sivulle, kun kaikkiin kysymyksiin on vastattu. Tämä voidaan tehdä valitsemalla Automaattinen siirtyminen seuraavalle sivulle -vaihtoehto (ks. kuva alla). Kun tämä vaihtoehto on valittuna, Täytä kysely automaattisesti -vaihtoehto tulee näkyviin, mikä tarkoittaa, että käyttäjien ei tarvitse käyttää Seuraava- ja Täytä-painikkeita kyselyn aikana, vaan he etenevät automaattisesti vain vastaamalla kysymyksiin.

Valintaruutuvaihtoehdot automaattista etenemistä tai kyselyn automaattista suorittamista varten.

 

Navigointipainikkeet

Navigointipainikkeet voidaan piilottaa tai ne voidaan sijoittaa kyselyn yläpuolelle (top) tai sen alapuolelle (bottom). Kumpikin (both) vaihtoehdossa ne näkyvät sekä ylä- että alareunassa (ks. alla oleva kuva).

 

Käyttöliittymä, jossa on ”Näytä/piilota navigointipainikkeet” -merkintä ja -vaihtoehdot: Piilotettu, Ylhäällä, Alhaalla (valittu), Molemmat.

Aina ei ole toivottavaa, että käyttäjät voivat palata kyselyn edelliselle sivulle. Käyttäjät voivat vaihtaa Edellinen sivu -painikkeen näkyvyyttä kytkemällä valintaruudun päälle/pois asetuksissa (katso kuva alla).

Näytä 'Edellinen sivu' -painike' -valintaruutu on rastitettu ja sen vieressä on merkintä ”Näytä ‘Edellinen-painike’"

 

Oletusarvoisesti navigointipainikkeet ovat nimeltään Previous (edellinen), Next (seuraava) ja Complete eli valmis (katso kuva alla).

Kuvakaappaus käyttöliittymästä, jossa on kentät ”Edellinen”, ”Seuraava” ja ”Valmis” -painikkeiden tekstien asettamista varten.

Edistymispalkki

Edistymispalkki on oletuksena piilotettu, mutta se voidaan lisätä sivun ylä- ja/tai alaosaan käyttämällä Näytä edistymispalkki -asetusta (katso kuva alla).

 

Pudotusvalikko, jossa on vaihtoehtoja edistymispalkin sijainnille, tällä hetkellä valittuna on ”Pois”.

Edistymispalkin tyyppi määrittää, mitä edistymispalkki seuraa ja miltä se näyttää. Kussakin kyselyssä voidaan käyttää vain yhtä palkkia. Palkin tyyppiä (ks. kuva alla) voidaan käyttää useiden asioiden – sivujen, kysymysten, vaadittujen kysymysten ja oikeiden vastausten – edistymisen seuraamiseen. Palkissa täytetty määrä näyttää käyttäjälle hänen edistymisensä ja palkin alla olevat numerot näyttävät edistymisen numeerisesti.

 

Pudotusvalikko otsikon alla Edistymispalkin tyyppi näyttää 'Valmiit sivut' valittuna kolmen muun vaihtoehdon kanssa.

Sisällysluettelo

Sisällysluettelo-vaihtoehdon avulla käyttäjät voivat luoda sisällysluettelon, joka näkyy joko kyselyn vasemmalla tai oikealla laidalla (katso kuva alla). Tämä näyttää vastaajille sivujen nimet, ja he voivat napsauttaa sisällysluettelossa olevia sivuja siirtyäkseen suoraan haluamalleen sivulle.

 

Käyttöliittymävaihtoehto sisällysluettelon näyttämiseen vasemmalle ja oikealle tasausvaihtoehdolla.

Esikatselu

Vastaajille on mahdollista tarjota vastausten esikatselusivu ennen kuin he viimeistelevät kyselyn (ks. kuva alla). Voit valita, haluatko vastaajien näkevän esikatselusivulla kaikki kysymykset vai vain ne, joihin he ovat vastanneet.

Kuvakaappaus kyselyasetuksista, joissa on pudotusvalikko ”Esikatsele vastauksia ennen kyselyn lähettämistä” ja siinä kolme vaihtoehtoa.

 

Kysymysten asetukset

Kun käytät kyselyn kysymysten asetuksia, on hyvä pitää mielessä, että ne vaikuttavat kaikkiin kyselyn kysymyksiin. Kysymyskohtaisia asetuksia muokataan erikseen Asetukset-valikossa valitsemalla haluttu kysymys valintalistasta.

Kysymysasetusten ensimmäinen vaihtoehto on Kysymyksen numerointi (ks. kuva alla).

 

Pudotusvalikko 'Näytä kysymysnumerot' näyttää numerointivaihtoehdot käyttöliittymässä, ja vaihtoehto automaattinen numerointi on valittuna.

Voit joko käyttää automaattista numerointia, joka laskee ja antaa numeron jokaiselle kyselyn kysymykselle, esimerkiksi jos kyselyssä on 20 kysymystä kahdella sivulla ja 10 kysymystä per sivu, kysymykset numeroidaan 1-20. Nollaa jokaisella sivulla -vaihtoehto laskee kysymykset sivulla, joten esimerkkitapauksessamme saisimme kaksi sivua, joilla kullakin on kysymykset numeroitu 1-10. Ei numerointia -vaihtoehto ei näytä vastaajille kysymysten numeroita.

Valitsemalla Fokusoi ensimmäiseen kysymykseen sivun vaihtuessa -vaihtoehdon (katso kuva alla) tarkennetaan automaattisesti kunkin sivun ensimmäisen kysymyksen syöttökenttään. Jos kysymys on tekstinsyöttökysymys, vastaajat voivat aloittaa kirjoittamisen ilman, että kysymystä tarvitsee valita ensin.

Kuvakaappaus käyttöliittymästä, jossa on valintaruutu ”Fokusoi ensimmäiseen kysymykseen sivun vaihtuessa”.

Kysymysasetusten avulla voit myös määrittää käyttäjän eri syötteiden sallitun enimmäispituuden.

Kuvakaappaus asetuksista, joissa on kaksi kenttää vastausten ja kommenttien pituuksien rajoittamiseksi, molemmat asetettu nollaan.

 

Jos Automaattinen tekstialueen laajentaminen -valintaruutu (ks. kuva alla) on rastitettu, kommenttivastauksen kenttä kasvaa, jos käyttäjä kirjoittaa enemmän tekstiä kuin kenttä voi näyttää kerralla. Jos valintaruutu jätetään rastittamatta, kommenttikentän koko pysyy samana, ja jos käyttäjä kirjoittaa enemmän kuin kenttä voi näyttää, kommenttikenttään ilmestyy vierityspalkki, joka auttaa käyttäjää tarkistamaan, mitä hän on kirjoittanut kommenttikenttään. Oletusarvoisesti käyttäjät voivat muuttaa tekstialueiden kokoa, mutta tämä vaihtoehto voidaan myös kytkeä pois päältä. Nämä kaksi vaihtoehtoa vaikuttavat vain kommentti- ja pitkiin tekstikenttiin.

 

Kuvakaappaus asetuksista, joissa valitsematta ”Laajenna kommenttialue tarvittaessa automaattisesti” ja valittuna ”Salli käyttäjien muuttaa tekstialueiden kokoa”.

Sivuasetukset

Sivuasetusten avulla voit määrittää yleiset asetukset, joita sovelletaan kyselyn jokaiseen sivuun, muokata sivujen nimiä ja otsikoita sekä lisätä sivuja kyselyyn (katso kuva alla).

 

Kuvakaappaus sivujen hallintakäyttöliittymästä, jossa on vaihtoehtoja sivujen lisäämiseksi ja sivujen otsikoiden ja numeroiden vaihtamiseksi.

Sivun nimeä voidaan käyttää näkyvänä sivunimenä tai otsikkoon yhdistettynä työnimenä. Sivun otsikko on se osa, joka kirjoitetaan kyselyn navigointiin, ja se korvaa sivun nimen navigointipalkissa.

Jos Näytä sivun otsikot -valintaruutua ei ole rastitettu, otsikoita ei näytetä edes tilanteissa, joissa kenttä sisältää tekstiä. Jos valintaruutu on rastitettu, otsikko ja kuvaus näytetään sivun yläosassa.

Näytä sivun otsikot -valintaruutu ohjaa myös kuvauksen näkyvyyttä. Sekä otsikko että kuvaus voidaan näyttää ilman toista, joten jos otsikko on tyhjä mutta kuvaus sisältää tekstiä, kuvaus näytetään ja päinvastoin.

Näytä sivunumerot -valintaruutu vaihtaa otsikon eteen lisättävän sivunumeron näkyvyyden. Huomaa, että sivunumero edellyttää otsikkoa toimiakseen, joten jos otsikko jätetään tyhjäksi, sivunumero ei näy kyseisellä sivulla.

Logiikka

Ehto-välilehdillä voit lisätä ja muokata loogisia sääntöjä, jotka vaikuttavat kyselyn kulkuun.
Ehdoissa voit luoda uusia muuttujia, joita käytetään laskelmissa. Voit esimerkiksi luoda muuttujan, joka yhdistää haluttujen Luokitus-kysymysten vastausarvot käyttämällä seuraavia parametreja:

{LKysymys1} + {LKysymys2}

Annetaan muuttujalle nimi YhdistettyL. Jos nyt esimerkiksi haluamme yksityiskohtaisia tietoja vain vastaajilta, jotka antoivat meille alhaisemmat pistemäärät, voimme käyttää triggeriä. Triggerit ovat sääntöjä, jotka määrittävät, mitä tapahtuu, jos valittu lauseke on tosi.

Teemme siis triggerin seuraavan lausekkeen avulla:

{YhdistettyL} > 10

Sitten valitsemme Valmis kysely -tapahtuman triggeriluettelosta. Jos vastaajien arviointiasteikollisten kysymysten vastausten yhteenlaskettu pistemäärä on suurempi kuin 10, vastaaja ohjataan kiitos-sivulle. Jos summa on pienempi, käyttäjä jatkaa kyselyä, jotta voimme kysyä lisää kysymyksiä selvittääksemme, miksi hän antoi niin alhaiset pisteet.

Validointi

Kyselyn asetuksia käytetään validointisääntöjen määrittämiseen. Näiden asetusten avulla käyttäjät voivat määrittää tarkan kohdan, jolloin kyselyssä tarkistetaan, noudattaako vastaajan vastaus kysymyksen sääntöjä. Validointisääntöjen avulla käyttäjät voivat määrittää, milloin validointi suoritetaan ja haluavatko he, että kysely keskittyy ensimmäiseen mahdolliseen virheelliseen vastaukseen vai ei, kun validointitarkistus on tehty. (katso kuva alla).

 

Kuvakaappaus ohjelmistokäyttöliittymästä, jossa on pudotusvalikko, joka on keskittynyt ”Seuraavalla sivulla” -vaihtoehtoon.

Validoinnissa on kolme vaihtoehtoa. Seuraavalla -vaihtoehto validoi kysymykset, kun vastaajat siirtyvät seuraavalle sivulle siitä, missä kysymys sijaitsee. Vastauksen muuttuessa -vaihtoehto validoi kysymyksen sillä hetkellä, kun käyttäjä on ollut vuorovaikutuksessa kysymyksen kanssa ja siirtynyt eteenpäin. Vaihtoehto onComplete validoi kaikki kysymykset, kun vastaaja painaa painiketta, joka päättää kyselyn.

Näytä kun valmis

Tämän ominaisuuden avulla voit lisätä HTML-merkintäkieltä muokkaamaan sivua, jonka käyttäjät näkevät kyselyn suorittamisen jälkeen. Voit esimerkiksi lisätä kuvan käyttämällä seuraavaa HTML-merkintää:

<img src="laita kuvan URL-osoite näiden hipsujen sisään">

Tätä käyttämällä voimme esimerkiksi näyttää käyttäjälle logomme kyselyn lopussa lisäämällä logon URL-osoitteen sivulle <img>-tunnisteen avulla. Tulos näyttäisi tältä:

Logo, jossa vihreä tyylitelty kukkapainatus ja teksti ”CRM SERVICE”.

Ajastin/tietovisa

Ajastin/tietovisa -asetuksissa voit lisätä kyselyyn aikarajoja (katso kuva alla). Ajastin voidaan asettaa koko kyselylle, yhdelle sivulle tai molemmille. Ajastin voidaan piilottaa tai näyttää kyselyn ylä- tai alaosassa. Käyttäjät voivat myös valita, haluavatko he, että vastaajat näkevät sivun ajat, kyselyn ajastimen vai molemmat.

Kuvakaappaus kyselyn asetuksista, joissa on kentät aikarajoja, ajastimen sijoitusta ja paneelin tilaa varten.

Työnkulku
HTML-elementin käyttö kyselyissä
Kyselyt – Uuden kyselyn luominen
Massalaskutuksen käyttöönotto
Kyselyn linkittäminen sähköpostiin
Tietueen kentän muutosloki
Combined Shape