Contact Portal agentin työkaluna
Yllä olevalla videolla käydään lyhyesti läpi, miten agentti käyttää Contact Portalia päivittäisessä kontaktoinnissa. Videolla käydään läpi mm. kuinka agentti voi suodattaa soitettavia ja merkitä soittoja itselleen.
Videota voidaan hyödyntää uuden agentin perehdytyksessä Contact Portal -työkaluun.