Hantera Web Service API-nycklar
CRM-tjänstens API-nycklar tillåter och möjliggör integrering av externa tjänster med CRM. API-nycklarna hanteras i Inställningar→ Web Service API-nycklar.
I API-nycklarnas inställningar kan du skapa nya, ta bort oanvända och låsa befintliga API-nycklar och bestämma nyckelspecifika behörigheter till webbtjänstmetoderna.
Skapa en ny API-nyckel
En ny API-nyckel skapas med knappen Ny API-nyckel i det övre högra hörnet. Syftet med nyckeln bestäms genom att välja nyckeltyp (se bilden nedan). Du kan välja en specifik typ för nyckeln (t.ex. ”Outlook” för att synkronisera CRM och ett e-postkonto eller ”ContactPortalv2” för att ansluta massmailing-portalen till CRM) eller välja alternativet ”Custom” och bestämma nyckelbehörigheterna efter att du har sparat.
Du kan också ge nyckeln en beskrivning och sedan spara nyckeln. Systemet genererar sedan själva nyckeln. Nyckeln visas och kan kopieras i API-nyckelkolumnen.
När nyckeln har skapats kan du redigera dess behörigheter (endast ”Anpassade”-tangenter) och beskrivning, låsa och ta bort den med funktionerna i kolumnen Åtgärder. Att låsa nyckeln innebär att endast användaren, som har låst nyckeln, kan redigera eller radera nyckeln.
I kolumnen Senast använd har varje nyckel en tidsstämpel som anger när nyckeln senast användes i gränssnittet. Att spåra tidsstämplarna och ta bort oanvända nycklar förbättrar informationssäkerheten i CRM-systemet. De nygjorda nycklarna har ingen stämpel, eftersom de ännu inte har använts.