Kampanjoiden segmentointi Yleistä Kampanjoiden segmentointi on tärkeä osa markkinointistrategiaa, joka auttaa organisaatioita kohdentamaan viestinsä oikeille kohderyhmille. Segmentoinnilla tarkoitetaan kontaktien jakoa eri ryhmiin,...
Kampanjat Yleistä Kampanjoita voidaan käyttää CRM:ssä moniin eri tarkoituksiin. Yksinkertaisimmillaan kampanjoilla voidaan hahmottaa ja suunnitella asiakaslistauksia, mutta eniten käyttöä siitä on...
Raporttigeneraattori Yleistä Raporttigeneraattorilla voidaan luoda raportteja yhdistelemällä tietoja eri moduuleista ja näin päästä syvemmälle kiinni CRM-dataan sekä saada aineistoa erilaisten päätösten...
Tavoitteet Yleistä Tavoitteet-moduulia (Targets) käytetään organisaation tavoitteiden asettamiseen ja mittaamiseen. Tavoitetyypistä riippuen tavoite mitataan lukumäärän tai rahallisen arvon mukaan. Kun käytetään...
Kohderyhmien käyttö Yleistä Kohderyhmiä hyödyntämällä voi luoda sopivia yritys- ja henkilöryhmiä esimerkiksi sähköpostimarkkinointia, telekontaktointia tai muuta tarkoitusta varten. Kohderyhmiä voi luoda lukuisia...