Yleistä
Tietueita voidaan poistaa CRM-järjestelmästä monin eri tavoin, jonka jälkeen poistetut tietueet siirtyvät järjestelmän roskakoriin. Roskakorissa tietueita säilytetään 30 päivän ajan, jonka jälkeen ne poistetaan pysyvästi. Roskakori on sijoitettu pysyvästi Järjestelmän asetukset -valikon alle, joten se on näkyvissä vain järjestelmän pääkäyttäjille.
Tässä ohjeessa käydään läpi roskakoriin liittyviä toimintoja. Tietueiden poistamisesta kerrotaan tarkemmin Tietueiden perusoppaassa.
Aloitus
Roskakori sijaitsee järjestelmän asetuksista, joihin pääkäyttäjät pääsevät järjestelmän ylälaidassa sijaitsevan jakoavain-kuvakkeen kautta (kuva alla).
Ensimmäisenä avautuvissa asetuksissa näkyvät Teema ja brändi -asetukset. Mennäkseen roskakoriin käyttäjän tulee avata järjestelmän asetukset valikko, jossa roskakori sijaitsee alimmaisena (kuva alla).
Tämän jälkeen käyttäjälle avautuu Roskakorin käyttöliittymä, jossa poistetut tiedostot näytetään moduuleittain.
Roskakorin käyttöliittymä
Roskakorilla on omanlaisensa käyttöliittymä, joka koostuu seuraavista osista:
- Palauta-painike palauttaa kaikki listanäkymän valintaruuduilla valitut tiedostot kerralla.
- Tyhjennä roskakori -painike poistaa kaikki roskakorissa olevat tietueet.
- Näkymä näyttää myös valitun moduulin roskakorissa olevien tiedostojen määrän.
- Tietueen perustiedot näkyvät listauksessa. Listan lopusta löytyy palauta-painike yksittäisten tietueiden palauttamista varten.
- Palaa etusivulle -painike palauttaa käyttäjän takaisin järjestelmän perusnäkymään.
- Valitse moduuli -pudotusvalikosta käyttäjä voi vaihtaa moduulin, josta poistettavat tiedot näytetään.
Tyhjennä roskakori -painike poistaa kaikki roskakorissa olevat tietueet, eli sitä ei voi käyttää yksittäisen moduulin tietueiden poistamiseen roskakorista.
Poistettujen tietueiden säilytys roskakorissa
Poistettuja tietueita säilytetään roskakorissa 30 päivän ajan, jonka jälkeen ne poistetaan pysyvästi. Esimerkiksi vahingossa poistetut tietueet voidaan siis palauttaa järjestelmään tämän 30 päivän kuluessa. Käyttäjä voi myös tyhjentää roskakorin manuaalisesti, jolloin kaikki roskakorissa olevat tietueet poistetaan välittömästi.