Yleistä
CRM-servicen vanhempi käyttöliittymä (Legacy) poistuu pysyvästi käytöstä 30.6.2025. Tämä tarkoittaa sitä, että peruskäyttäjien CRM-käyttöliittymän vanha versio poistetaan eikä sitä voi aktivoida asetuksista. Tähän artikkeliin on kerätty yleisimmät aiheeseen liittyvät kysymykset vastauksineen.
Pääkäyttäjien asetukset
Muuttuvatko pääkäyttäjien asetukset?
Pääkäyttäjien asetukset säilyvät pääosin ennallaan ja vain legacy-käyttöliittymään vaikuttavat asetukset poistuvat. Pääkäyttäjiä odottaa kuitenkin asetusten avaamisen jälkeen edelleen sama vanha käyttöliittymä (kuva alla).
Kohderyhmät
Tuleeko kohderyhmä-työkaluun muutoksia?
Kohderyhmät säilyvät toistaiseksi ennallaan, eikä niiden hallinnointinäkymään tule muutoksia, vaan käyttäjä ohjataan uudesta käyttöliittymästä vanhan käyttöliittymän näkymään kohderyhmiä käytettäessä (kuva alla).
Suosituksemme on, että esimerkiksi markkinointi hoidetaan kohderyhmien sijaan kampanjoiden avulla. Voit lukea niiden käytöstä lisää ohjeesta Kampanjat.
Raporttigeneraattori
Poistuuko raporttigeneraattori tai muutetaanko sen käyttöliittymää?
Raporttigeneraattori säilyy toistaiseksi ennallaan, joten raporttigeneraattorin käyttö ohjaa käyttäjän uudesta käyttöliittymästä vanhaan (kuva alla).
Tietojen tuominen järjestelmään
Pystyvätkö käyttäjät myös jatkossa lataamaan tietoja järjestelmään?
Kyllä, kaikki käyttäjät voivat käyttää tähän CSV Importer -sisäänvientiohjelmaa. Tietoa sen lataamisesta ja käytöstä löytyy ohjeesta CSV-tiedostojen sisäänvienti.
Löydä duplikaatit -toiminto
Mihin Löydä duplikaatit -toiminto katosi?
Legacyn poistumiseen valmistautumisen yhteydessä Löydä duplikaatit -toiminto poistettiin käytöstä 13.2.2025 tehdyn päivityksen yhteydessä. Duplikaattien etsiminen on jatkossa mahdollista raporttigeneraattorin avulla. Löydät lisää tietoa aiheesta ohjeesta Duplikaattien etsiminen raporttigeneraattorilla.