Uudet & Parannellut Toiminnallisuudet

• Paranneltu massapostitusten moduulityökalua lähetysprosessin yksinkertaistamiseksi.
• Tikettien keskustelukenttään voidaan lisätä liitteitä ja kuvia suoraan tekstin joukkoon. Liitteet ja kuvat siirtyvät viestien välityksellä myös asiakkaalle.
• Asiakastuen kommenttikentässä asiakkaan kommentit näytetään kentän vasemmalla puolella, kun taas kaikkien käyttäjien kommentit näytetään kentän oikealla puolella.
  • 
• Asiakkaan nimitagit {{account_id}} ja {{ticket:account_id}} näyttävät sähköpostissa nimen ID:n sijaan.
• Lisätty Myyntitilausten, Tarjousten, Laskujen ja Potentiaalien tageille tuki sähköpostipohjiin.
  • Nämä tagit eivät ole lisättävissä Yhdistä tagit -toiminnolla, mutta ne voidaan lisätä manuaalisesti kirjoittamalla esimerkiksi {{invoice:subject}} haluttuun sähköpostipohjan kenttään.
• Lisätty kyselyihin tuki tekstialueiden, valintakenttien ja valintaruutujen automaattiselle täytölle.
• Aseta oma sähköpostiosoite näkymään lähetetyissä sähköposteissa ”mailer@ecp.fi on behalf of (sähköpostiosoitteesi” tekstin sijaan.
  • Tämän aktivoimiseksi SPF, DKIM & DMARC on aktivoitava organisaation omalle sähköpostille. Opas näiden tekoon löytyy täältä.
• Massatapahtumaan voidaan lisätä alatapahtuma massatapahtuman luomisvaiheessa.
• Ajastetuissa toiminnoissa on mahdollista käyttää moduulityökalua, joka lähettää PDF:n valitulle kohderyhmälle taustatoimintona.

Korjaukset

• Yleisiä parannuksia käytettävyyteen, toiminnallisuuksiin ja käännöksiin.