Nya och förbättrade funktioner
CRM
- Automatisk uppdatering av fakturans betalstatus: En betalning som tas emot för en faktura uppdaterar nu automatiskt betalstatusens rullista baserat på det betalda beloppet (full betalning, överbetalning eller underbetalning). Denna ändring gäller inte kreditfakturor.
- Skapande av poster i Aktiviteter: När en Konto- eller Kontakt-relation kopplas till Aktiviteter är det nu möjligt att skapa ett nytt Konto (Account) eller Kontakt direkt i vyn för val av relation, utan att navigera separat till Konto- eller Kontakt-modulerna.
- Lägga till filer: Filuppladdningen har förbättrats och användare kan nu ladda upp flera filer samtidigt. Filerna sparas med samma inställningar som tidigare.
- Rollval vid massevenemang fakturering: Vid fakturering av massevenemang är det nu möjligt att välja vilka roller fakturor skapas för med hjälp av en flervalslista.
Allmänna ändringar i användargränssnittet
- Fakturaidentifierare: I stället för fakturans ämne används nu fakturanumret som länk till fakturan, vilket gör fakturor enklare att identifiera.
- Visning av teckenantal i textområdesfält: När man skriver i ett textområdesfält visas nu använt och tillåtet teckenantal i realtid. En separat begränsning kan inte användas i formaterade textfält.
- Utseende på enkätsvar: Layouten för svarsvisningen har förtydligats och anpassats till svarsvisningen för massevenemang för att förbättra läsbarhet och hantering av svar.
- Länkar i formaterade textfält: Knapparna för att lägga till och ta bort länkar har förtydligats och gjorts mer visuellt framträdande i gränssnittet.
- Navigering i vyn för skapande av Trigger: I vyn för skapande av Trigger är det nu möjligt att navigera direkt till tidigare steg genom att klicka på stegrubrikerna.
Ärenden
- Ärenden notifikationer i filter: Filterlistor för Ärende (HelpDesk) visar nu en notifikation i filtervyn om nya meddelanden har lagts till i en konversation. Notifikationen visas för konversationer där användaren är delaktig.
- Uppdatering av status och ansvarig vid kommentering: När man kommenterar en ärende är det nu möjligt att samtidigt uppdatera Ärenden-status och ansvarig, vilket snabbar upp hanteringen och hjälper till att hålla ärenden i korrekt tillstånd.
Administratörsinställningar
- Fältinställningar för Kampanjer: Administratörer kan via inställningar hantera vilka fält som visas i Kontakt-listvyn på fliken Relationer.
- Synlighet för relaterade listor: En ny inställning har lagts till som alltid visar en relaterad lista, även om listan inte innehåller något. I en tom vy visas rubriken tillsammans med ett meddelande om att ingen data finns tillgänglig.
Integrationer
- Produktspecifika momssatser i Paytrail: I Paytrail-betalningar definieras momssatsen per produkt, vilket möjliggör användning av flera momssatser inom en och samma betalning.
Självbetjäningsportal
- Betalningsdag för månadsdonation: För månadsdonationer är det nu möjligt att ange en fast betalningsdag mellan dag 1–28.
- Identifiering av Kontakter: Vid anmälningar till massevenemang samt donationer är det nu möjligt att använda andra fält utöver e-post för att identifiera deltagare.
Borttagna funktioner
- Borttagning av invitation events: Alla funktioner relaterade till invitation events har tagits bort från systemet och visas inte längre i portalens menyer eller andra inställningar. De kan inte heller användas i rapporter eller relationer.
Åtgärder
- Ett problem där deltagare som avbrutit sin anmälan till massevenemang inte alltid visades på fliken Svarar utan manuell omladdning.
- Ett problem där inställningen “Är kollapsad” för relaterade listor inte fungerade och innehållet alltid visades i stället för att vara minimerat.
- Ett problem där ett textområdesfält inställt på halv bredd inte kunde konfigureras som ett formaterat textfält.