Tekninen Ohje

Rajaa tuloksia

Löysimme 7 tulosta!
Tekninen Ohje

CRM-service CIWS-kirjasto

CRM-service CIWS-kirjasto CRM-service CIWS on asiakaskirjasto, joka tarjoaa helppokäyttöisen rajapinnan CIWS API:in. CIWS API:n käyttöä varten tarvitaan erillinen API-avain kyseiselle CRM-instanssille. Vaatimukset .NET Framework 4.5 tai uudempi CrmManager Namespace: CRMservice.ciws.Manager Namespace: CRMservice.ciws.Manager.Default CrmManagerilla päästään käsiksi webserviceihin. Tätä varten voidaan tehdä mukautettu CrmManager-luokka abstraktilla CrmManagerBasella tai käyttää oletus namespacea. Mukautetun CrmManagerin luominen mahdollistaa mukautettujen metodien luomisen luokan […]

Tekninen Ohje

CRM-servicen Active Directory -integraatio

CRM-servicen Active Directory -integraatio Yleistä Tässä dokumentissa kuvataan korkeatasoisen Active Directory -integraation toimintaa ja käsitellään AD-integraation implementointia, mutta ei sen toiminnallisuutta. Kaikki käyttäjät, joilla on pääsy CRM-serviceen, kuuluvat tiettyyn ryhmään myös Active Directoryssä. Active Directory ei sisällä CRM-servicen puolelta löytyviä rooleja tai käyttöoikeuksia. Yleiset rajoitteet Active Directory -palvelin vaatii toimiakseen Windows Server 2003/2008 -alustan. CRM-servicen […]

Tekninen Ohje

Järjestelmävaatimukset

Järjestelmävaatimukset CRM-service -järjestelmää voi käyttää millä tahansa nykyaikaisella tietokoneella tai mobiililaitteella, jossa on Internet-yhteys ja joka tukee viimeisimpiä versioita seuraavista Internet-selaimista: Microsoft Edge Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Safari. Huomaa: Kaikilla selaimilla tulee aktivoida JavaScript, evästeet (cookies) ja SSL. CRM-service voi toimia muillakin internet-selaimilla / versioilla, mutta ne eivät ole virallisesti tuettuja. Valinnaiset ominaisuudet Outlook […]

Tekninen Ohje

REST-rajapinta

REST-rajapinta Yleistä Integraatioita CRM-servicen ja kolmannen osapuolen sovellusten välillä voidaan toteuttaa entistä laajemmin ja yksinkertaisemmin REST-rajapintamme avulla (SOAP-rajapinnan rinnalla). REST-rajapinnan kautta toimivat sekä luku- että kirjoitustoiminnot. REST-rajapinnan testaus Jokaisella CRM-service-ympäristöllä on kehittäjiä varten oma testikäyttöliittymä REST-rajapinnan testaamiselle. Testikäyttöliittymään pääsee käsiksi lisäämällä oman CRM:n osoitteen perään /api/v1/docs – esimerkiksi siis ”demo.crmservice.fi/api/v1/docs”. Käyttöliittymään kirjaudutaan CRM-käyttäjätunnuksella ja salasanalla alla olevan kuvan […]

Tekninen Ohje

Sender Policy Framework -oikeus sähköpostiin

MX- ja SPF-tietueet Sähköpostia isännöivään SPF-tietueeseen tulee lisätä määrityksiä, jotta CRM-servicen sallitaan lähettää sähköpostia kyseisestä verkkotunnuksesta. Tätä varten SPF-tietueeseen voidaan joko lisätä seuraava MX-tietue: mx:crmservice.fi tai toinen vaihtoehto on lisätä SPF-tietueeseen seuraava arvo (suositeltavampi): include:spf.crmservice.fi Miksi antaa CRM-servicelle oikeus lähettää sähköpostia? Sender Policy Framework (SPF) on yksinkertainen sähköpostin todennusprotokolla, jonka tarkoitus on havaita sähköpostihuijauksia tarjoamalla […]

Tekninen Ohje

Tiedostokokojen rajoitukset CRM-servicessä

Tiedostojen kokorajoitukset Tiedostojen kokorajoitukset ovat seuraavat: Suoraan järjestelmään liitettynä: 25 MB Web Service API:a käyttäessä: 25 MB Liittäessä kuvia tai muita tiedostoja sähköposteihin massapostiportaalissa: 5 MB Outlook Add-iniä käyttäessä: 6 MB.

Tekninen Ohje

Web Servicen integrointi

Tästä ohjeesta Tämä dokumentti pitää sisällään yleiskatsauksen kolmannen osapuolen sovellusten käyttöön yhdessä CRM-järjestelmän kanssa. Yleistä Tarjoamme SOAP-rajapinnan sovellusten integroimiseen. Ajantasalla olevat tekniset tiedot ja palvelukuvaukset löytyvät aina web-dokumentaatiostamme: https://<Yrityksen CRM-service-url>/CrmIntegrationWebservice/ Jos SOAP-pohjaiset web-palvelut eivät ole entuudestaan tuttuja, voi olla hyödyksi lukea aiheesta taustatietoja. Alla on kuitenkin lyhyt kuvaus, mitä SOAP ja WSDL ovat. Mikä on SOAP? […]

    Combined Shape