Yleistä
Käännökset tehdään usein käyttöönottoprojektin yhteydessä, mutta niitä voidaan muokata myöhemmin. Mikäli tarvitset apua käännösten suhteen, älä epäröi ottaa yhteyttä tukeemme.
Globaaleilla käännöksillä pystytään muuttamaan ja kääntämään CRM-järjestelmässä yleisesti käytettyjä termejä ja esimerkiksi valikoiden otsikoita. Niitä ei siis ole tarkoitus käyttää suurempiin järjestelmän kielikäännöksiin, vaan nimenomaan termistön mukauttamiseen.
Globaaleja käännöksiä pääsee tarkastelemaan ja muokkaamaan kohdasta Asetukset → Globaalit käännökset.
Alla olevassa kuvassa näkyy globaalisti käännettäviä kenttiä niillä kielillä, jotka on valittu aktiivisiksi ja käytettäviksi (lisää ohjeessa Kielen aktivointi järjestelmässä). Näkyviä kenttiä voi kääntää ja muokata kunkin kielen sarakkeen tekstikenttiin ja painamalla lopuksi Save-painiketta oikeassa yläkulmassa. Yksittäisen kentän ja kaikki sen käännökset voi poistaa klikkaamalla poistopainiketta (punainen x kuvake) rivin perässä.
Jos käännettävää termiä ei näy listassa, voi sen lisätä Add Translation -painikkeella oikeassa yläkulmassa käännösten yläpuolella. Avautuvasta ikkunasta (ks. kuva alla) tarvittavaa termiä voi etsiä kirjoittamalla termin tai sen osan hakukenttään (Search). Kentän alla oleva lista päivittyy hakukenttään kirjoitettaessa ja se ehdottaa hakuehdon sisältäviä, järjestelmässä esiintyviä termejä. Sopivan termin ilmestyessä listaan voi sen lisätä suoraan listasta kaksoisklikkaamalla termiä. Ehdotuslistaa ei ole kuitenkaan välttämätöntä käyttää, vaan tarvittavan termin voi myös kirjoittaa kokonaisuudessaan hakukenttään ja painaa tämän jälkeen kentän vieressä olevaa Add Exact Text -painiketta. Tällöin huomiota on kiinnitettävä erityisesti oikeinkirjoitukseen.
Käännösavaimet
Nämä ovat käännösavaimia joita käytetään globaalien käännöksien kanssa silloin kun CRM-service järjestelmän terminologiaa halutaan muokata asiakkaan tarpeiden mukaisesti.
Uusi asiakas
Uutta asiakasta tai mitä tahansa entiteettiä luodessa tulevan ikkunan otsikko teksin avain on:
entity_dialog.new.accounts
Punaisella merkitty loppuosa eli moduulin nimi vaihdetaan sen mukaan minkä moduulin luonti-ikkunan otsikkoa muutetaan, esim. Kontaktit, Potentiaalit yms…
Kunkin moduulin ensimmäinen blokki
Kaikissa moduuleissa on tämä ensimmäinen blokki, jonka nimi on esimerkiksi Tiketin tiedot, Potentiaalin tiedot ja niin edelleen. Jos haluat muuttaa tämän pysyvän lohkon nimen
LBL_TICKET_INFORMATION
Jossa moduuli (punainen) voidaan vaihtaa mihin tahansa, kuten esimerkiksi tarjoukseen, yhteystietoon, tiliin jne….