Web Service API-Schlüssel

Verwaltung von Web Service API-Schlüsseln

Die CRM-service API-Schlüssel ermöglichen die Integration von externen Dienstleistungen mit dem CRM.

Die API-Schlüssel werden unter Einstellungen → Webservice API-Schlüssel verwaltet.

In den Einstellungen der API-Schlüssel können neue, nicht verwendete und vorhandene API-Schlüssel gelöscht und bearbeitet sowie schlüsselspezifische Berechtigungen für die Web-Service-Methoden festgelegt werden.

Erstellung eines neuen API-Schlüssels

Ein neuer API-Schlüssel wird mit der Schaltfläche Neuer API-Schlüssel in der oberen linken Seitenhälfte erstellt. Der Nutzungszweck des Schlüssels wird durch die Auswahl des Schlüsseltyps bestimmt (siehe Bild unten). Es kann entweder eine bestimmte vorgefertigte Schlüsselart ausgewählt werden (z.B “Outlook” zur Synchronisierung vom CRM mit einem E-mail Konto oder “ContactPortalv2” um das Massmailing Portal mit dem CRM zu verknüpfen) oder die Schlüsselart “Custom” gewählt werden, um einen Nutzerdefinierten Schlüssel mit selbst gewählten Berechtigungen zu erstellen.

Eine Beschreibung des Schlüssels kann bei der Erstellung oder während dem Bearbeiten angegeben werden. Danach generiert das System den Schlüssel. Bereits bestehende Schlüssel können auch kopiert werden.

Sobald ein Schlüssel erstellt wurde, können dessen Berechtigungen (nur für Schlüssel der Art “Custom” möglich) und Beschreibung bearbeitet werden. Zudem kann der Schlüssel mit den Tasten der Aktions-Spalte gesperrt oder gelöscht werden. Durch das Sperren des Schlüssels kann nur der Nutzer, der den Schlüssel gesperrt hat, den Schlüssel auch wieder bearbeiten oder löschen.

In der Spalte Zuletzt verwendet hat jeder Schlüssel einen Zeitstempel, der angibt, wann der Schlüssel zuletzt auf der Schnittstelle verwendet wurde. Die Verfolgung der Zeitstempel und das Löschen nicht verwendeter Schlüssel verbessern die Informationssicherheit des CRM-Systems. Die neu erstellte Schlüssel haben noch keine Angaben, da sie noch nicht genutzt wurden.

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