Massmailing Portal Admin Einstellungen

Admin Einstellungen für das Massmailing Portal (ECP)

In den Admin-Einstellungen des Massmailing-Portals (Email Contact Portal) können unter anderem folgende Einstellungen verwaltet werden:

  • Contact Portal Nutzer
  • Listenarten
  • Einstellungen
  • Web-Tracking
  • E-Mail Absenderadresse.

Die Admin-Einstellungen sind am rechten Rand des oberen Menüs im Bereich Site Admin zu finden. Ist dieser Bereich nicht sichtbar, hat der Nutzer keine Administratorrechte.

Nutzer

In den Nutzereinstellungen können Nutzernamen erstellt und gepflegt werden. Das Erstellen eines neuen Nutzers ist einfach und das Bearbeiten der Informationen erfolgt anschließend. Der Administrator kann zum Beispiel auch Passwörter für Nutzer im Machhinein ändern.

Der Nutzername muss immer die E-Mail-Adresse des Nutzers sein, denn alle Berichte werden an den Nutzer mit seinem / ihrem Nutzernamen gesendet.

Das Passwort wird bei der Erstellung des Nutzers festgelegt. Dieses kann im Nachhinein vom Nutzer geändert werden. Die Änderung des Passwortes wird über die Profile getätigt – Name des Nutzers anklicken und Profil auswählen.

Listenarten

Im Kontaktportal bedeuten die Listentypen unterschiedliche Abmelde-Listen, unter denen sich der Kontakt anmelden kann. Jeder verwendeten Zielgruppe wird eine dieser Listen hinzugefügt. Dies ermöglicht es einemKontakt, sich von einer Art von E-Mails abzumelden, erhält aber trotzdem andere Arten von E-Mails der Firma. Der Listentyp ist mit der E-Mail mit einem Abmeldelink verknüpft, der eine Zielseite für ein Abonnement öffnet. Auf dieser Seite kann der Kontakt seinen eigenen Abonnementstatus sehen und sich einfach abmelden oder neu abonnieren. Wenn Sie Beispiele für Zielseiten benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren CRM-Anbieter.

  • Das Basispaket: 2 Abmelde-Listen (inbehalten in der CRM-Service-Basislizenz) und 15 000 E-mails pro Monat
  • Das Basis-Pluspaket: 2 Abmelde-Listen (optionale Funktion*) und 50 000 E-mails pro Monat
  • Das Extensive-Paket: 5 Abmelde-Listen (optionale Funktion*) und 500 000 E-mails pro Monat*Preise erhalten Sie von Ihrem CRM-Anbieter

Hinweis! Jede E-Mail muss einen Abmelde-Link haben (unsubscription link). Enthällt die E-Mail diesen Link nicht, kann diese nicht im aktiven Status gespeichert werden. Um E-Mails jedoch versenden zu können, muss diese als aktiv vermerkt sein.

Pflege der Abmeldungen

In den Einstellungen für jeden Listentyp kann der Admin Nutzer die nicht abonnierten Kontakte und den Verlauf der Abmeldungen sehen. Es ist auch möglich, die Abonnementstatus manuell zu aktualisieren.

Einstellungen

Bei Einstellungen kann der Administrator das Layout des Portals steuern und mit einer CSS-Datei personalisieren.

Absenderadressen

Die E-Mail-Adressen, die als Absender angezeigt werden, können in den Absenderadressen verwaltet werden. Um die Verwendung der Absenderadresse zu ermöglichen, muss diese zuerst bestätigt werden. Die Verwendung muss auch vom Domaininhaber verifiziert werden. Wenden Sie sich beim Hinzufügen neuer Absenderadressen an den IT-Support Ihres Portalanbieters (CRM-service Oy).

HINWEIS: Wird eine andere E-Mail-Adresse, als die ECP-Standardadresse (mailer@ecp.fi) als Absenderadresse verwendet, wird das Bounce-Steuerelement an den Domäneneigner der Absenderadresse übergeben. Aus diesem Grund sind die Statistiken und die Berichtserfassung der E-Mail-Kampagnen nicht im selben Umfang nutzbar wie die der Standardabsenderadresse. Wenn also andere Adressen als Absender verwendet werden, interpretiert ECP alle E-Mails, die das Portal verlassen haben, als erfolgreich, da die Benachrichtigung über den Bounce das ECP nicht mehr erreicht. Nur in den Fällen, in denen die Empfangsdomäne des Empfängers nicht existiert, interpretiert das ECP diese als Fehler.

Lizenzen

Im Abschnitt Lizenzen ist die aktuelle Lizenzstufe zusehen sowie weitere Informationen darüber, wie viele E-Mails im diesen Monat gesendet wurden und wie viele E-Mails noch mit der aktuellen Lizenz gesendet werden können. Zudem gibt es auch eine Zusammenfassung der Web-verfolgten Internet-Domains und -Seiten.

Emailvorlagen
Massenversendung aus dem Email Kontaktportal (ECP)
Sender Policy Framework-Berechtigung für E-Mails
Massmailing Portal Admin Einstellungen
ECP: E-Mails und E-Mail-Vorlagen
Combined Shape