Das CRM-service wird bereits in über 50 Ländern angewendet. Das CRM-service hat gewöhnlich 5 - 3000 Nutzer in einer Endkundeninstanz. CRM-service ist der führende Anbieter eines Cloud-basierenden CRM-Systems in Finnland. CRM-service wird weitgehend in B2B und B2C Industrien, wie z.B. Bildung, Herstellung, Verkauf, Finanz-, Gesundheits- und Dienstleistungswesen sowie Technologie, Transport und Reisen angewendet.
Das Diskussionswerkzeug vereinfacht den internen Informationsaustausch des Unternehmens. Diskussionen und andere Informationen über Entitäten werden verzeichnet und sind damit im Nachhinein einfach zugänglich.
Das CRM-service Contact Center erleichtert das Telekommunizieren für Agenten und ermöglicht dem Management eine umfassende Fortschrittsverfolgung der Teams.
